Wir verstehen Dialog
Fundraising-Kommunikation, die Bindung schafft.
Unser Angebot
In-/ Outbound Telefonie
Ob die Übernahme Ihrer Servicerufnummern oder aktive Fundraising-Telefonie durch unsere Mitarbeiter, wir halten Ihnen den Rücken frei und steigern die Spenderbindung.
Spenderservice
Zu einem guten Spenderservice gehört eine multichannel Erreichbarkeit von morgens bis abends. Wir beantworten die Anliegen Ihrer Spender, per Telefon, E-Mail, Chat oder über Messengerdienste.
Chat Service
Mit dem Angebot von Chat und Co-Browsing helfen Sie den Besuchern Ihrer Website bei aktuellen Fragestellungen. Intergrieren Sie unser Chat-Tool auf Ihrer Website, die Kommunikation übernehmen wir für Sie.
Beratung und Schulung
Wir bieten Telefonschulungen und Training-on-the-Job, beraten beim Aufbau eines kundenorientierten Spenderservice und bei der Planung und Durchführung eigener Inhouse-Telefonkampagnen.
Ihre Ansprechpartner
Sebastian Maetzel
Geschäftsführer • Gesellschafter
030 232 553 007
0151 588 492 14
s.maetzel@dialog4good.de
JOBS
Werde Teil des Teams!
Telefonfundraiser (m/w/d)
Du bist kommunikativ und kommst gerne bei Themen, die Dir am Herzen liegen, mit Menschen ins Gespräch? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Inbound-Supervisor (m/w/d)
Du hast Erfahrung mit der Supervision in Call Centern und Service hast Du im Blut? Dann suchen wir genau Dich zur Verstärkung unseres Teams!
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!
dialog4good GmbH • Boxhagener Straße 119 • 10245 Berlin