Wir verstehen Dialog

Fundraising-Kommunikation, die Bindung schafft.


Unser Angebot

In-/ Outbound Telefonie

In-/ Outbound Telefonie

Ob die Übernahme Ihrer Servicerufnummern oder aktive Fundraising-Telefonie durch unsere Mitarbeiter, wir halten Ihnen den Rücken frei und steigern die Spenderbindung.

Spenderservice

Spenderservice

Zu einem guten Spenderservice gehört eine multichannel Erreichbarkeit von morgens bis abends. Wir beantworten die Anliegen Ihrer Spender, per Telefon, E-Mail, Chat oder über Messengerdienste.

Chat Service

Chat Service

Mit dem Angebot von Chat und Co-Browsing helfen Sie den Besuchern Ihrer Website bei aktuellen Fragestellungen. Intergrieren Sie unser Chat-Tool auf Ihrer Website, die Kommunikation übernehmen wir für Sie.

Beratung und Schulung

Beratung und Schulung

Wir bieten Telefonschulungen und Training-on-the-Job, beraten beim Aufbau eines kundenorientierten Spenderservice und bei der Planung und Durchführung eigener Inhouse-Telefonkampagnen.

Ihre Ansprechpartner

Sebastian Maetzel

Sebastian Maetzel

Geschäftsführer • Gesellschafter

030 232 553 007
0151 588 492 14
s.maetzel@dialog4good.de

Manuela Ewert

Manuela Ewert

Account Management

030 232 553 001
m.ewert@dialog4good.de

Johnnes Bausch

Johannes Bausch

Prokurist • Gesellschafter

030 232 553 012
j.bausch@dialog4good.de

Stephanie Haak

Stephanie Haak

Leitung Operations

030 232 553 006
s.haack@dialog4good.de

Florian Oswald

Florian Oswald

Leitung Development

030 232 553 041
f.oswald@dialog4good.de

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Telefon: 030 / 232 553 000

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