Wir verstehen Dialog

Fundraising-Kommunikation, die Bindung schafft.


Unser Angebot

In-/ Outbound Telefonie

In-/ Outbound Telefonie

Ob die Übernahme Ihrer Servicerufnummern oder aktive Fundraising-Telefonie durch unsere Mitarbeiter, wir halten Ihnen den Rücken frei und steigern die Spenderbindung.

Spenderservice

Spenderservice

Zu einem guten Spenderservice gehört eine multichannel Erreichbarkeit von morgens bis abends. Wir beantworten die Anliegen Ihrer Spender, per Telefon, E-Mail, Chat oder über Messengerdienste.

Chat Service

Chat Service

Mit dem Angebot von Chat und Co-Browsing helfen Sie den Besuchern Ihrer Website bei aktuellen Fragestellungen. Intergrieren Sie unser Chat-Tool auf Ihrer Website, die Kommunikation übernehmen wir für Sie.

Beratung und Schulung

Beratung und Schulung

Wir bieten Telefonschulungen und Training-on-the-Job, beraten beim Aufbau eines kundenorientierten Spenderservice und bei der Planung und Durchführung eigener Inhouse-Telefonkampagnen.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!

Sebastian Maetzel • Manuela Ewert • Johannes Bausch

Telefon: 030 / 232 553 000

mail@dialog4good.de

dialog4good GmbH • Boxhagener Straße 119 • 10245 Berlin