Wir verstehen Dialog
Fundraising-Kommunikation, die Bindung schafft.
Unser Angebot
In-/ Outbound Telefonie
Ob die Übernahme Ihrer Servicerufnummern oder aktive Fundraising-Telefonie durch unsere Mitarbeiter, wir halten Ihnen den Rücken frei und steigern die Spenderbindung.
Spenderservice
Zu einem guten Spenderservice gehört eine multichannel Erreichbarkeit von morgens bis abends. Wir beantworten die Anliegen Ihrer Spender, per Telefon, E-Mail, Chat oder über Messengerdienste.
Chat Service
Mit dem Angebot von Chat und Co-Browsing helfen Sie den Besuchern Ihrer Website bei aktuellen Fragestellungen. Intergrieren Sie unser Chat-Tool auf Ihrer Website, die Kommunikation übernehmen wir für Sie.
Beratung und Schulung
Wir bieten Telefonschulungen und Training-on-the-Job, beraten beim Aufbau eines kundenorientierten Spenderservice und bei der Planung und Durchführung eigener Inhouse-Telefonkampagnen.
Ihre Ansprechpartner

Sebastian Maetzel
Geschäftsführer • Gesellschafter
030 232 553 007
0151 588 492 14
s.maetzel@dialog4good.de



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